Cara ADUC
Vodafone vs Telecom
Domanda
26 maggio 2011
Buon giorno, in primis grazie dell'aiuto, a settembre ho sottoscritto un contratto Vodafone Business al posto di Telecom ormai troppo costoso (pluriennale), vodafone mi dava 2 linee al prezzo di una, ma continuo a ricevere la bolletta Telecom di una linea, ma a chi devo diffidare? A Vodafone per inadempienza contrattuale e mi dice che la linea gli appartiene oppure a Telecom che continua a mandare le bollette e che dice che la linea appartiene a loro?
In attesa di un Vs graditissimo consiglio,
cordiali saluti
Alessandra, da Cagliari
In attesa di un Vs graditissimo consiglio,
cordiali saluti
Alessandra, da Cagliari
Risposta ADUC
crediamo che possa intimare entrambi, insieme e ciascuno per le proprie responsabilità. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Faccia una segnalazione con richiesta di intervento al Garante nelle comunicazioni: http://www.agcom.it
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Iscriviti alla newsletter TELEcomunicazioni.
http://tlc.aduc.it/info/newsletter.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Faccia una segnalazione con richiesta di intervento al Garante nelle comunicazioni: http://www.agcom.it
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Iscriviti alla newsletter TELEcomunicazioni.
http://tlc.aduc.it/info/newsletter.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti