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Cara ADUC

Vodafone e tassa di concessione governativa

12 maggio 2007
Domanda 12 maggio 2007
La OMNITEL mi ha dato delle schede da mettere negli impianti satellitari che ho fatto installare sui miei escavatori. Nel febbraio 2007 sono passato alla Wind. Il rappresentante di zona leggendo le fatture, mi ha fatto notare che sui numeri DATI-FAX utilizzati nei satellitari, la Omnitel mi ha applicato le TASSE DI CONCESSIONE GOVERNATIVA. Questa persona mi ha spiegato che la TCG nel mio caso non e' dovuta perche' trattandosi di uno scambio MACHINE TO MACHINE non c'e' comunicazione "verbale" tra il mezzo e la sede operativa che riceve i segnali di allarme. Infatti, a conferma di quanto mi e' stato riferito, la Wind su questi tipi di numeri non mi sta applicando la TCG. Non abbiamo mai contestato le fatture alla Omnitel perche' non avendo tale informazione, eravamo convinti che le TCG fossero dovute in tutti i casi. Ho chiamato il rappresentante di zona della Omnitel, lo stesso che alcuni anni fa e' venuto nel mio ufficio e mi ha fatto sottoscrivere il contratto e gli ho esposto il mio problema: all'inizio ha negato, poi mi ha detto che la cosa e' vera. Nonostante conoscesse le mie esigenze e le caratteristiche dei miei satellitari, nel compilare il contratto ha messo una "x" sulla casella relativa all'offerta BUSINESS ZERO, non ha segnato anche la casella DATI-FAX per quei soli numeri che avrei utilizzato per i satellitari. Per giustificarsi ha detto che ha fatto questa scelta per farmi risparmiare: non mi ha voluto proporre un pacchetto di 10 numeri dal costo mensile di euro 15,00 perche' con i numeri soggetti a TCG avrei speso solo euro 12,91 mensili. Il suo ragionamento poteva andare bene se avessi avuto bisogno di 1 solo numero: peccato che di numeri me ne servivano 10! Ho speso ogni mese euro 129,10 contro i 15,00. Come se non bastasse, la Omnitel mi ha applicato una bella penale per aver chiuso il contratto prima della scadenza e mi ha fatto scrivere da una societa' di recupero crediti e da un avvocato. LE TCG PAGATE IN PIU', SI POSSONO RECUPERARE? COME DEVO FARE? LE PENALI SONO DOVUTE?
Giovanni, da San'Omero

Risposta ADUC
A nostro avviso no. Lei ha firmato un contratto che ne prevedeva il pagamento e l'esser venuti a conoscenza del fatto che vi sono opzioni piu' convenienti non e' motivazione che possa giuridicamente sostenere la sua pretesa. Quanto alle penali del contratto, se ha dato disdetta dopo il 3 aprile non sono dovute: clicca qui
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