Vodafone station

Quest' estate vengo telefonicamente contattata da Vodafone che mi propone la Vodafone station x navigare in internet, dopo un lungo dialogo con l'operatore decido di aderire alla prova gratuita d tre mesi. Mi mandano la scatola contenente il necessario x navigare (Vodafone station e internet key) attacco il tutto al mio pc e inizio a navigare.. qualche ora in realtà perchè poi mi si blocca tutto.. la Vodafone station non funziona piu, contatto il 190 e mi mandano a cambiare la Vodafone station, mi reco al centro assist. la sostituiscono e quando torno a casa mi accorgo che nemmeno quella nuova funziona.. allora capisco che nn era un problema d modem... li ricontatto piu' volte perchè sta santa linea non c'è quindi nn posso navigare gli operatori mi danno risposte confuse e sempre differenti, da chi sostiene che sia il mio pc (ho provato anche a cambiare pc) a chi mi dice che nn la possono attivare a chi sostiene che sia in fase di lavorazione.. insomma perdo solo tempo... un giorno mi risponde un operatore che mi autorizza a mettere la Vodafone key nel pc e mi dice che mi avrebbe lasciato lo stesso contratto della Vodafone station quindi navigazione 24/24 free.. beh felice dico.. meglio di nnt.. qui iniziano i guai ricevo tre fatture per un importo totale di circa 800 euro (fatture che la mia banca paga..richiamo il 190 e gli racconto tutto.. mi dicono le diamo un credito di euro 50 sul cellulare (!?!) quindi ammettono il loro errore rimborsandomi sti 50 euro e mi dicono faccia una lettera di reclamo cmq la sua linea l'abbiamo disattivata...un giorno dopo non aver piu' avuto notizie vengo contattata da una società di recupero crediti x pagare una fattura di euro 62 per la disattivazione del servizio... NON HO PAROLE GLI HO PRATICAMENTE REGALATO UN MIO STIPENDIO E ANCORA VOGLIONO SOLDI!!! come posso agire per riavere i soldi delle fatture che ho pagato ingiustamente visto che è stato un loro operatore a farmi mettere la chiavetta nel pc assicurandomi che avrei pagato gli stessi soldi della Vodafone station?? Grazie mille distinti saluti
Rosalinda, da Bonate Sopra (BG)