Vodafone Station un'odissea interminabile

Gentile ADUC, scrivo per segnalare quella che puo' tranquillamente essere definita una storia senza fine.
Nel luglio 2008 ho deciso, viste le proposte allettanti in termini di risparmio, di passare a Vodafone come gestore telefonico per la mia rete fissa e di richiedere la flat a 29 euro mensili. Mi viene consegnato il router (vodafone station) e vengo rassicurato in seguito a delle mie perplessita'  che la mia linea sarebbe andata SICURAMENTE alla stessa velocita'  di prima trattandosi solo di un cambio di gestore.
Preciso che con Telecom raggiungevo la velocita'  di 7 mega effettivi.
Ad ottobre mi viene attivata cosi' la linea vodafone e percio' anche l'adsl; ma qui iniziano i primi problemi, dato che la velocita'  di connessione media non raggiungeva nemmeno 1 mega.
Ho incominciato a segnalare un eventuale guasto ma gli operatori del 190 mi invitavano ad attendere, trattandosi di un "servizio giovane". Trascorso un mese e rimasta invariata la situazione, mi faccio sentire con piu' decisione e vengo per la prima volta messo in contatto con un tecnico che mi riferisce di non riscontrare problemi di alcun genere e che quindi dovrei viaggiare a 7 Mega.
A questo punto accade di tutto:
- ad ogni mia segnalazione viene si' aperta una pratica, ma viene chiusa immediatamente il giorno dopo senza risultati.
- invio fax di segnalazione guasti ma non ricevo risposta
- riesco a farmi sostituire anche il router ma i problemi persistono
- mi viene riferito che ho probabilmente un virus nel pc (cosa impossibile dato che per scrupolo ho effettuato anche il reset dello stesso)
- in nessun modo mi viene inviato un tecnico a casa e anzi mi viene ribadito che costerebbe 70 euro
- Effettuo una segnalazione al CORECOM, ma anche qui non ho avuto risultati
Stufo, decido di recedere per inadempienza contrattuale dato che nel contratto c'e' scritto che Vodafone e' tenuta a risolvere un guasto segnalato entro 30 giorni dalla data di segnalazione (qui e' spiegato il motivo per cui le mie segnalazioni venivano chiuse il giorno dopo).
il 24 Novembre invio una raccomandata A/R di disdetta (con annessa messa in mora in cui chiedo il rimborso di ogni spesa) come descritto nel contratto e aspetto i 30 giorni necessari per liberare la linea. Telefono inoltre per avere conferma e mi viene detto che la pratica e' in lavorazione e che entro il 26 Dicembre mi avrebbero disattivato la linea.
Purtroppo Vodafone nonostante la mia richiesta ha continuato ad erogare il servizio in seguito ai 30 giorni e non solo, mi hanno anche fatturato il tutto nell'ultima bolletta.
In questi giorni, dopo ripetuti tentativi di chiarimento e fax, al 190 mi hanno riferito che la mia raccomandata non e' stata presa in considerazione perche' non era presente la fotocopia del mio documento (dopo 2 mesi!!!!!) e che devo nuovamente effettuare la richiesta di recesso.
A questo punto sono demoralizzato e angosciato perche' non so piu' a chi rivolgermi.
Mi rivolgo a Voi chiedendovi esplicitamente aiuto
Luca, da Acquasparta (TR)