Vodafone station,ancora niente adsl

Salve a tutti. In data 29/03/2009, seguendo l'offerta internet, ho chiesto di poter passare a Vodafone station, da Infostrada, riempendo un form. Il contratto mi è stato spedito regolarmente. Dopo la firma sono nati tutti i problemi. Sono passati 3 mesi e navigo ancora con la chiavetta (internet key), perchè non ho attiva la linea adsl, non solo, risulto ancora cliente Infostrada, per cui ricevo regolarmente la bolletta bimestrale, di circa 80 euro, rispetto ai 58 che dovrei pagare con Vodafone. Dopo un mese passato a ricorrere tutti gli operatori del call center e aver creduto a tutte le promesse, esce fuori il motivo che dalla richiesta fatta tramite internet, risulta un'incongruenza: traffico adsl con infostrada e traffico dati con Telecom. Lo trovo inverosimile dato che non ho mai avuto Telecom come operatore. In sintesi: io voglio recedere dal contratto senza pagare alcuna penale, perchè penso che ci siano state non solo una lunga attesa, ma anche molte lacune nel gestire la pratica, durante questi tre mesi nessuno si è preoccupato di chiamare o indagare, nonostante la domanda di migrazione tornasse sempre indietro, li ho contattati sempre io, districandomi a fatica nel labirinto dei call center, non ricevendo mai risposte esaurienti ma solo richieste di attesa.
Grazie per il momento, aspetto una vostra risposta...spero positiva per me.
Ilaria, da Misterbianco (CT)