Vodafone e' scorretta e utilizza i miei dati senza consenso

Ho un numero wind e da ben sei mesi la Vodafone inoltra la richiesta di passaggio verso di lei.
Io ho richiesto la portabilità solo una volta e mesi fa. A seguito dell'offerta ricevuta da wind ho deciso di rimanere con il mio operatore. Dopo questo episodio la vodafone, anche a distanza di 10 giorni ha inoltrato nuova richiesta di passaggio a wind, senza alcun mio consenso, ed oggi è la settima volta che succede. La wind dice di non poter far nulla perchè è vodafone che deve bloccare la richiesta. Ho contattato il 190 e l'operatrice Muanuela da Catania, mi ha risposto che la vodafone non può far niente e che è la wind che deve bloccare tutto, anche perchè se wind non si sa tenere i clienti la vodafone non può farci niente. In tutto questo scarica barile, io cliente cosa faccio? Come posso tutelarmi? Il 21 novembre il mio numero passserà a vodafone, ma io non ho alcuna scheda vodafone o altro. Questa situazione è assurda. Come devo fare? Le altre volte la wind mi ha ricontattata e bloccato l'operazione promettendomi che non sarebbe più successo, ed invece per l'ennesima volta mi trovo a combatter con questa cosa! Senza saperne niente! Io lavoro con questo numero di telefono e non intendo cambiare gestore, anche perchè nel tempo ho attivato una serie di opzioni che mi convengono e non vedo perchè devo pagarne le conseguenze se non ho fatto alcuna richiesta e se c'è qualcuno che utilizza i miei dati senza permesso. Chiedo cortesemente una Vs guida e al più presto. Cosa faccio? mi rivolgo ai carabinieri? Faccio una denuncia?
Rosalba, da Bitonto (BA)