Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Vodafone rescissione contratto

22 maggio 2009
Domanda 22 maggio 2009
cara aduc ho letto vari post su questo argomento e altrettanti richiami alla legge bersani che vieta la richiesta di penali in caso di cessione anticipata del contratto.
anche io ho una chiavetta vodafone con abbonamento 10 ore... superfluo dire che la velocità effettiva di connessione e pressochè ridicola e che le continue disconnessioni non facciano altro che fatturare 15 minuti a volta anche se connetto per 6 secondi.
ho visto nei vari post che chiedete se i costi di disattivazione sono specificati nel contratto
io che con linguaggi formali non sono molto pratico vi posto la citazione del contratto in questione:
''il contratto in abbonamento con vod... avra' una durata di 24 mesi a partire dalla data di adesione della stessa offerta. Successivamente alla scadenza di detto termine, si intenderà rinnovato tacitamente per 24 mesi a partire dalla data di adesione della presente offerta.
Qualora il decida di recedere dal contratto prima della sua naturale scadenza sarà tenuto al pagamento di un corrispettivo per recesso anticipato pari a 165.83 euro. nel caso in cui il cliente effettui un cambio piano verso un altro abbonamento dell'offerta vodafone oppure disattivi l'abbonamento, sara tenuto al pagamento di un corrispettivo per recesso anticipato pari a 165.83 euro
il cliente sarà tenuto al pagamento dello stesso corrispettivo per recesso anticipato qualora disattivi la promozione prima del termine di 24 mesi dalla sua attivazione, anche a prescindere da un eventuale recesso dal contratto d'abbonamento concluso con vodafone''
oltre che essere molto ripetitivi parlano di un corrispettivo per recesso anticipato e non di costi per la disattivazione
come mi devo comportare?
Francesco, da Settimo Milanese (MI)

Risposta ADUC
le clausole che ci ha riportato sono illegittime e violano la legge. Lei puo' recedere dal contratto quando vuole, basta che lo faccia con una anticipo di almeno 30 giorni e tramite raccomandata A/R e, come ha gia' letto, non ci sono penali ma solo cosi indicati in contratto... costi che non sono certamente quelli che lei ci ha indicato, ma qualche decina di euro. Nel caso, faccia il recesso in forma di diffida:
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