Vodafone, recesso ignorato

Spett.le Aduc Vi espongo il mio problema: Il 1 maggio ho firmato un contratto (nella mia abitazione) di telefonia e ADSL con Vodafone, successivamente ho mandato una lettera di ripensamento in data 7/5/2010 e, convinta che tutto fosse tornato nelle condizioni precedenti (ero cliente Telecom) mi sono tranquillizzata. Dopo circa 3 settimane ho scoperto che il mio numero di telefono Telecom era in fase di migrazione a Vodafone, pochi giorni dopo infatti il telefono si è zittito e non ho più potuto usarlo. A nulla sono valse le mie telefonate a Vodafone con richiesta di ripristinare le condizioni precedenti alla firma del contratto, anche le lettere che ho inviato non sono valse a nulla, nemmeno l'ultima contenente la fattura ricevuta da Vodafone e con la richiesta dell'emissione di nota di accredito. Devo rilevare che Vodafone non ha potuto attivare la linea nè telefonica nè ADSL. Ora, da una settimana sono di nuovo cliente Telecom, naturalmente con un nuovo numero, ma le cose da parte di Vodafone non si sono risolte, poichè ieri mattina mi è arrivata una nuova fattura con la richiesta di anticipo conversazioni telefoniche. Devo rivolgermi ad un avvocato? Che cosa ho sbagliato oltre al fatto di aver, in un momento di debolezza, firmato il contratto? Ringrazio e con l'occasione invio cordiali saluti