Vodafone, mobile internet ingannevole?

Da fine Dicembre ho aderito all'offerta VODAFONE ExtraLarge in cui tra i vari servizi si afferma che la navigazione attraverso MOBILE INTERNET e' totalmente gratuita.
La stessa Vodafone mi ha inviato un SMS Affermando che "... La promozione Mobile Internet e' stata attivata su questo numero di cellulare. Da oggi potrai navigare gratis dal tuo cellulare senza costi aggiuntivi..."
Peccato che sulla bolletta mi sono ritrovato 80 euro di traffico.
Inoltre pur essendo io residente all'estero, mi hanno addebitato IVA e Tassa di Concessione Governativa.
Ho scritto un fax all'ufficio reclami chiedendo che mi venissero accreditati gli 80 euro e le somme di IVA e TCG. Il giorno dopo una signora mi chiama dicendomi che mi riaccreditavano gli 80 euro, ma che la navigazione la dovevo fare in WAP. Io ho fatto notare alla gentile signora che la fatturazione vede voci separate tra "WAP Italia" e "Mobile Internet" indicando cosi' (con documento ufficiale) che si tratta di servizi differenti ma che vengono mescolati per generare confusione nella clientela (alla faccia del art. 640 c.p.).
Ho quindi chiesto che oltre il rimborso la Vodafone debba onorare una promessa contrattuale (Mobile Internet Gratis come da loro SMS) e non vincolarmi all'uso di un servizio non richiesto da me (WAP Italia non menzionato in alcun modo sul contratto e sulle loro pubblicita').
Inoltre la gentile signora non mi ha dato alcuna notizia sul rimborso IVA e TCG.
Penso che si configuri piu' di un illecito da segnalare alle autorita' garanti alle comunicazioni e a quella della concorrenza e mercato.
Vorrei sapere se e' possibile fare una Class Action e in caso negativo come posso far valere i miei diritti attraverso il vs. ufficio legale.
Per altro vista la pessima vocazione alla clientela mostrata da Vodafone se possono esserci margini per una rescissione contrattuale per inadempienza.
Grazie
Giancarlo , da Borgo Maggiore Rep. San Marino (ES)