Vodafone, interruzione di servizio/mancato rispetto termini contrattuali

Buona sera, scrivo in merito ai problemi con vodafone. Sintetizzando è dal giugno dello scorso anno che aspetto il telefono abbinato al piano, è dal settembre che litigo per avere sistemata la mia anagrafica cliente, è da novembre che ricevo promesse di indennizzo mai godute.
L'ultima la scorsa settimana quando mi sono visto sospendere le telefonate in uscita (NB senza preavviso e con un messaggio in segreteria telefonica che non potevo sentire) per un protesto che mi era stato elevato e contro cui il giudice di pace aveva accettato ricorso. Ad oggi sono in possesso solo della copia della sentenza depositata dal giudice di pace di Piacenza, ma vodafone dice che finche' la segreteria del tribunale non cancella la segnalazione non puo' ridarmi la linea.
Notare che il mio contratto, io cliente vodafone da 11 anni, è flat sino ad un massimale di 2500 minuti/mese, e che mi vedrò recapitare una bolletta per un servizio che non ho potuto utilizzare; oltre a cio' per continuare a chiamare ho dovuto comprare delle schede ricaricabili di altro operatore.
Altra nota strana è che vodafone non rilascia alcuno scritto su questo e che gli operatori che mi hanno informato dicono di non essere tenuti ad identificarsi se non con ad es. Luca del credito.
Trovo prepotenza, tracotanza e nel loro comportamento, e impotenza nelle mie reazioni.
Prima di convertirmi agli estremi delle rappresaglie, chiedo a voi come potermi muovere.
Grazie
Filippo, da Nibbiano (PC)