Vodafone e Internet

Ciao amici dell'ADUC ho bisogno un consiglio ad agosto ho sottoscritto con vodafone un contratto per la fornitura di un telefono e di un modem usb per portatile per la connessione ad internet con una soglia di 600 mb bimestrali gratuiti...
per i primi due mesi non ci sono stati problemi poi un giorno mi sono ritrovato il modem bloccato e dal call center mi e' stato detto che l'hanno bloccato loro per uso eccessivo.. nella fattispecie mi veniva contestato un addebito dati per 5000 euro!! e tra l'altro fatto in 15 giorni!! rimasto scosso dal fatto ho chiesto il dettaglio delle connessioni e ho scoperto che alcune date risultano impossibili in quanto non avevo neanche il computer davanti. hanno dato per scontato che la scheda non puo' essere stata clonata perche' ci vorrebbero sofisticate apparecchiature (sara' poi vero?) pero' hanno ammesso che effettivamente il traffico era incomprensibile visti i mesi precedenti e che probabilmente si sarebbe concluso tutto con uno storno della cifra e solo un minimo addebito (non ci credo neanche se mi pagano!) aggiungo che ho una flat a casa mia e una rete internet in ufficio, secondo voi mi metterei a pagare usando un modem a consumo??? mi serve solo quando sono dai clienti...
morale della favola ho il modem bloccato pero' vogliono lo stesso il pagamento del canone del medesimo e sicuramente mi addebiteranno la suddetta cifra che io non ho assolutamente usato..
come posso fare? visto che a loro risultano quelle connessioni?
Luca, da Casale (AL)