Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Vodafone internet key

20 novembre 2008
Domanda 20 novembre 2008
salve ho un abbonamento vodafone internet key su carta di credito dove per 24 mesi sono vincolato a pagare 30 euro mensilmente.....
questo servizio non è come mi avevano assicurato il segnale è molto scarso e cade sempre la linea..... vorrei recedere dal contratto per inadempimento del vostro servizio senza pagare alcuna penale di 199 euro..
vi allego la domanda che dovro' inviare domani alla vodafone..... e vi ho aggiunto come potete vedere che ho messo anke il vostro indirizzo per tutelarmi ancora di piu' salvando la mia mail.. come prova attestante l'avvenuta conoscenza della mia situazione verso di voi. Grazie attendo vostra risposta a riguardo.
Spettabile
Servizio Clienti Vodafone c/o
Casella postale 190
10015 Ivrea (TO)
e p.c. Aduc
Associazione Diritti Utenti Consumatori
Via Cavour 68-50129 Firenze
Napoli, 18 novembre 2008
Oggetto: Disdetta contratto per la fornitura del "Servizio Vodafone Internet Key"
Cellulare di riferimento in abbonamento xxxxxx
Tipo contratto: Vodafone Internet facile 100 ore
Con la presente, il sottoscritto xxxxxxxxxxxxxx
COMUNICA
Dopo le innumerevoli telefonate al servizio clienti assistenza Vodafone la scarsa qualita' del segnale nei collegamenti internet.
CHIEDO
La risoluzione del contratto per inadempimento del vostro servizio entro 15 giorni dal ricevimento della presente.
Si diffida di addebitare penali per il recesso del contratto.
Si avvisa che in difetto, tutelerà i suoi diritti in sede legale.
Distinti saluti
Andrea, da Napoli (NA)

Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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