Vodafone infinity sms

Salve, qualche mese fa ho avuto una sim gratis da Vodafone con 5 € di traffico (in effetti + di una!); su quella che avevo scelto come preferita (numero facile da ricordare) pare sia stata attivata la “infinity sms” GRATIS. Per due o tre volte mi è arrivato un sms con cui mi avvertivano che il servizio (mai utilizzato) era stato rinnovato gratuitamente. Tra questi sms ne è stato intrufolato (non riesco a trovare un vocabolo più indicato) che avvertiva (un mese prima della scadenza) che il prossimo rinnovo sarebbe costato 7 € e che sarebbe stato attivato anche se il credito non era sufficiente.
Il 21/07/2010 (ore 00,01) mi arriva un sms con l’annuncio in pompa magna che il servizio era stato rinnovato e che avevo un debito sulla scheda (-3.50 €); tre minuti dopo le 24 compongo il numero per disattivare il servizio e lo fanno! … dal 21 agosto!!! A questo punto mi sono collegato al sito della compagnia e ho “postato” il seguente reclamo:
Salve
La mia non è una domanda! è una constatazione: siete SCORRETTI (non voglio essere volgare)!! Mi avete attivato (non richiesta e mai utilizzata) la "infinity sms"...gratis! L'avete rinnovata varie volte (gratis, per cui uno pensa "okay non mi serve, ma tanto non costa nulla!”); poi inviate un sms in cui dite che dal prossimo rinnovo costerà 7 €. e, bontà vostra, la attiverete anche se non ci sono soldi sufficienti (si arraffa quel che si può!)... poi silenzio e a cose fatte mi dite che mi avete fatto il rinnovo (mandando il conto in negativo!!!)
Siete SCORRETTI !!!
Cosa pensate di aver ottenuto? Avete ottenuto un cliente in meno! Che invierà questa mail anche a qualche associazione di consumatori!!!
NON POTETE comportarvi così!!! per default non si rinnova!!! si chiede conferma per l'attivazione (e per fregarvi il credito residuo!!!) con nessuna stima.
So bene che non otterrò nulla (loro sanno bene che per poco più di tre euro non farò neanche una raccomandata … non conviene!), ma credo che un simile abuso andrebbe segnalato all’autorità antitrust.
Cordiali saluti
Santo, da Pavia (PV)