Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Vodafone: gratis ma a pagamento

17 dicembre 2008
Domanda 17 dicembre 2008
Salve. Volevo solamente segnalare quella che a me sembra una truffa...
Sono utente Vodafone: all'ennesima ricarica ricevo un SMS che mi invita ad attivare un mese gratuito di Christmas Card Messaggi.
Penso: è gratis, ne approfitto. Telefono al numero indicato, seguo la procedura, si attiva il servizio, e (SORPRESA!) alla fine del messaggio vengo avvisato che scaduto il mese gratuito mi verrà attivato il servizio Infinity Messaggi a 6 euro al mese.
"E' possibile richiedere la disattivazione dell'opzione Infinity Messaggi chiamando il numero gratuito 42070, dopo aver ricevuto conferma dell'avvenuta attivazione della Christmas Card Messaggi"
Peccato che questo sia possibile solamente dopo che il servizio Infinity Messaggi viene attivato, cioè dopo i primi 6 euro decurtati; questo lo scopro dopo aver provato più di una volta la procedura guidata e dopo aver chiamato il call center al 190.
Considerazioni: con l'esca dell'offerta gratuita appioppano un servizio a pagamento, che poi bisogna anche sudare per farselo disattivare.
Mi sembra poco onesto.
Dario, da Campolongo Sul Brenta (VI)

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