Cara ADUC
Vodafone facile + stile libero new
Domanda
22 agosto 2011
Salve vorrei disdire contratto con vodafone facile + stile libero new, devo pagare penale + rate residue telefono dopo un anno di abbonamento? In più nel negozio dove ho stipulato contratto mi hanno detto che non avrei pagato tasse governative invece mi trovo da più di un anno a pagarla tutti i mesi, come mai? E ancora dopo aver disdetto devo continuare a pagare tassa governativa fino alla fine dei 24 mesi. Grazie, in attesa di risposta, cordiali saluti
Salvatore, da Asti (AT)
Salvatore, da Asti (AT)
Risposta ADUC
la disdetta puo' farla quando vuole, basta che sia tramite raccomandata A/R almeno un mese prima. Penali non sono dovute ma solo spese di disattivazione previste in contratto (qualche decina di euro). Non sappiamo perche' le facevano pagare la tassa governativa avendole detto il contrario (forse l'hanno presa in giro per farle firmare il contratto...). Una volta disdetto il contratto si blocca anche la tassa governativa (e' compito del gestore provvedervi).
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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