Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Vodafone e disattivazione sim

3 novembre 2007
Domanda 3 novembre 2007
Dal 1999 possiedo il numero di telefono Vodafone con contratto prepagato. Alla fine di marzo 2007 non ricaricai questo numero poiche' credetti che il decreto Bersani avesse annullato la scadenza dei contratti ricaricabili. Appena scoprii della disattivazione del mio numero chiamai il 190. L'operatore mi comunico' che il numero era stato disattivato e non si poteva, in alcun modo, riattivarlo (ne per me e ne per altri!!). Manifestai il mio dissenso e preoccupazione dato che questo numero era conosciuto sia per uso privato e sia per uso lavorativo (anche all'estero). Oggi 01/11/2007 chiamando il mio numero Vodafone da un numero fisso scopro che risulta attivo. Contattato nuovamente il 190 l'operatore mi conferma l'effettivo stato attivo del mio numero Vodafone ma associato ad un nominativo diverso dal mio. Sempre l'operatore del 190 mi segnala il numero di fax per richiedere chiarimenti a Vodafone. Chiedo all'ADUC se ho la possibilita' di recuperare il numero o bloccarlo dato attualmente potrebbero chiamarmi sul numero Vodafone contatti sia privati e sia lavorativi.
Pierpaolo, da Torino

Risposta ADUC
Proprio in base al Decreto Bersani-bis non avrebbero dovuto disattivarle il numero. Intimi il gestore all'immediata riattivazione tramite raccomandata ar di messa in mora: clicca qui Se non adempie entro il termine da lei indicato, si rivolga al Corecom della sua regione.
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