Cara ADUC
Vodafone disattivata senza averne fatto richiesta
Domanda
5 giugno 2007
La ns societa' da piu' di due anni ha firmato con Vodafone un contratto per la linea fissa con preselezione automatica verso questo gestore. Pertanto alla Telecom da allora paghiamo esclusivamente il canone e il servizio ADSL. Con l'arrivo della fattura Telecom dell'ultimo bimestre invece tutto il traffico mi e' stato addebitato dalla Telecom perche' (ho saputo dal servizio clienti Vodafone) dal 28/02/07 risulta disattivata la preselezione automatica verso Vodafone. E' chiaro che Vi scrivo perche' nessuno di noi ha disattivato il servizio! Vi ringrazio per la risposta. Saluti.
Alessandra, da Albano Laziale
Alessandra, da Albano Laziale
Risposta ADUC
Richieda la riattivazione ed il risarcimento del danno (quello che ha dovuto spendere in piu' con Telecom, ad esempio, rispetto a quanto avrebbe speso con Vodafone) a Vodafone con lettera di messa in mora: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti