Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Vodafone - costi del roaming

6 settembre 2007
Domanda 6 settembre 2007
Salve chiedo un vostro parere sulla mia vicenda. ho passato le vacanze in Croazia e non ho mai utilizzato il mio cellulare vodafone per effettuare chiamate ma eventualmente per effettuare/ricevere squilli e sms. Cio' nonostante vedevo che il credito continuava a scendere in maniera anormale. Al mio ritorno ho scoperto che mi hanno addebitato scatti alla risposta di 2 euro l'uno senza che io avessi mai risposto sapendo bene che si spende tanto anche nel ricevere chiamate.Fatto sta che il mio credito è sceso di 10¤ per soli scatti alla risposta. Come mi devo comportare? E' giusto far pagare anche se non rispondo? Grazie per la risposta.
Andrea, da Cologno Monzese

Risposta ADUC
Deve verificare sul contratto quali sono le condizioni economiche per l'utilizzo del cellulare in roaming. In caso non si dica nulla, dovra' richiedere la restituzione dell'importo con raccomandata AR di messa in mora: clicca qui
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