Vodafone, contratto telefonico incompleto

Salve, nel mese di agosto la Vodafone mi ha contattato telefonicamente per stipulare un contratto con loro. Prima di fare il contratto mi sono mi hanno spiegato l'offerta che poteva essere vantaggiosa; mi hanno convinto. Mi hanno chiesto sempre per via telefonica gli estremi di un documento, al quale io per sicurezza non ho dato. Quindi iniziano la registrazione telefonica la quale essendo così veloce ho capito ben poco. Ho chiesto di rifare la registrazione parlando più lentamente, ma mi è stato detto che non era possibile ed hanno riagganciato. Il 2 settembre mi è arrivato a casa il contratto che dovevo rispedire firmato avvisandomi di inserire immancabilmente gli estremi della carta d'identità. Siccome le informazioni del contratto erano quasi tutte diverse da quelle spiegatomi prima della conversazione, io non ho rispedito il contratto. Il 15 settembre viene disattivata la linea telefonica Telecom ed attivata la Vodafone. Il 16 settembre invio il fax per la disdetta e raccomandata con ricevuta di ritorno. Il giorno dopo mi contattano telefonicamente dicendomi che entro 15 giorni lavorativi vengo riallacciato a Telecom pagando una somma di 98 euro ed in più pagare 15 euro mensili alla Vodafone finchè non le invio gli estremi della carta d'identità. In che modo posso risolvere il problema
grazie
Giorgio, da Pachino (SR)