Cara ADUC
Vodafone contratto partite iva
Domanda
28 luglio 2009
Buona Sera,
siamo una snc abbiamo un residence, abbiamo stipulato con vodafone un contratto chiavi in mano (promozione) con due sim. ci sono stati subito problemi:
1) su di una sim non appariva il numero di chi chiamava e non arrivavano messaggi, ho perso un cliente in quanto non sono riusciti a contattarmi
2) su l'altra sim la vodafone non ha fatto partire la promozione e quindi dovrei pagare la cifra pattuita più le tel e dopo farebbero lo stormo.
Noi però vogliamo fare la recessione del contratto perchè non ci fidiamo e non volgiamo che il nostro numero di c/c sia in mano a degli incompetenti.
La risposta della Vodafone è che nonostante sia stato fatto un errore da parte loro devo pagare le penali, che fare?
Benedetta, da Venturina (LI)
siamo una snc abbiamo un residence, abbiamo stipulato con vodafone un contratto chiavi in mano (promozione) con due sim. ci sono stati subito problemi:
1) su di una sim non appariva il numero di chi chiamava e non arrivavano messaggi, ho perso un cliente in quanto non sono riusciti a contattarmi
2) su l'altra sim la vodafone non ha fatto partire la promozione e quindi dovrei pagare la cifra pattuita più le tel e dopo farebbero lo stormo.
Noi però vogliamo fare la recessione del contratto perchè non ci fidiamo e non volgiamo che il nostro numero di c/c sia in mano a degli incompetenti.
La risposta della Vodafone è che nonostante sia stato fatto un errore da parte loro devo pagare le penali, che fare?
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In caso di risposta negativa o di mancata risposta da parte del gestore alla messa in mora, deve fare un tentativo di conciliazione presso il Co.Re.Com della sua Regione: clicca qui
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