Cara ADUC
Vodafone cede a titolo di sconto merce la Vodafone Station
Domanda
4 aprile 2009
Salve,
A settembre 2008 ho aderito alla promozione Vodafone Casa che a quanto ho capito mi forniva il modem Vodafone Station in comodato d'uso.
A parte i primi mesi con qualche disservizio (telefono senza linea per qualche giorno) ultimamente le cose andavano bene anche se a volte internet è un po lento.
Ieri, però ho ricevuto una fattura della Vodafone Station. la lettera che la accompagna dice che sono lieti di informarmi che da oggi la Vodafon station è di mia proprietà e che non sarà più in comodato d'uso come previsto al momento della sottoscrizione dell'offerta. (Se non funziona la pago io)
Mi informano anche che qualora decidessi di recedere dal contratto nei primi 24 mesi dovrei pagare 149 euro il valore del modem.
Naturalmente posso recedere entro 30 giorni con la solita raccomandata.
Il mio problema è: Come faccio a non perdere il numero di telefono? Posso chiedere ad un altro operatore un altro contratto e dare disdetta tramite lui? Quanto mi costerà questa disdetta?
Non mi sembra giusto che Vodafon cambi il contratto quando non è ancora passato un anno.
Attendo una vostra risposta
GRAZIE
Nives, da Castellar Guidobono (AL)
A settembre 2008 ho aderito alla promozione Vodafone Casa che a quanto ho capito mi forniva il modem Vodafone Station in comodato d'uso.
A parte i primi mesi con qualche disservizio (telefono senza linea per qualche giorno) ultimamente le cose andavano bene anche se a volte internet è un po lento.
Ieri, però ho ricevuto una fattura della Vodafone Station. la lettera che la accompagna dice che sono lieti di informarmi che da oggi la Vodafon station è di mia proprietà e che non sarà più in comodato d'uso come previsto al momento della sottoscrizione dell'offerta. (Se non funziona la pago io)
Mi informano anche che qualora decidessi di recedere dal contratto nei primi 24 mesi dovrei pagare 149 euro il valore del modem.
Naturalmente posso recedere entro 30 giorni con la solita raccomandata.
Il mio problema è: Come faccio a non perdere il numero di telefono? Posso chiedere ad un altro operatore un altro contratto e dare disdetta tramite lui? Quanto mi costerà questa disdetta?
Non mi sembra giusto che Vodafon cambi il contratto quando non è ancora passato un anno.
Attendo una vostra risposta
GRAZIE
Nives, da Castellar Guidobono (AL)
Risposta ADUC
puo' disdire quando vuole con una anticipo di almeno 30 giorni tramite raccomandata A/R. Per legge non sono dovute penali ma solo le spese amministrative previste in contratto (poche decine di euro). Regola che vale per la linea, che puo' traslocare mantenendo il numero presso un altro gestore, e per tutti gli altri apparati.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti