Cara ADUC
Vodafone casa
Domanda
9 giugno 2011
Ho un contratto Vodafone casa che mi ha permesso di togliere il fisso di Telecom e in un unico apparecchio ora ho un cell e il fisso, tutto ha funzionato perfettamente e con un notevole risparmio fino a 5 giorni fa, che, non si sa per quale motivo i clienti quasi tutti non riescono più a contattarmi se chiamano il fisso. Ho ricevuto molte lamentele visto che nel mio salone si lavora su appuntamento, e la cosa preoccupante è che la Vodafone non ha ancora fatto nulla per risolvere il problema, tante scuse tante gentilezze da parte del cal-center ma io sono ancora senza fisso, qualche consiglio lo accetterei volentieri, cordiali saluti.
Marco, da Ferrara
Marco, da Ferrara
Risposta ADUC
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