Vodafone casa non mi chiude l'utenza

In data 24122007 mi decido a mettere internet a casa e non avendo linea telefonica esistente decido per un servizio umts di vodafone casa presso una loro agenzia.
dopo tre giorni come da accordi con il venditore abbiamo preferito recedere per motivi tecnici (sostanzialmente non avevo copertura).
ad oggi dopo svariate segnalazioni fatte e raccomandate con ricevuta di ritorno non solo le utenze sono ancora attive non solo mi continuano a chiedere pagamenti che io faccio in automatico tramite carta di credito; ma oltretutto non ho avuto la possibilità di interrompere questo flusso di denaro in quanto la VISA mi ha comunicato che tutti i debiti che mi fattura vodafone sono costretti ad effettuarli fino a che non si chiudano le utenze a mio nome.
ho effettuato svariate telefonate al 190 e tutti gli operatori che mi hanno risposto mi chiedevano come mai erano ancora aperte le utenze a mio nome nonostante le svariate segnalazioni da me fatte ed a loro risultanti; e sopratutto mi avrebbero fatto chiamare da un responsabile.
niente di più errato sto ancora aspettando nel frattempo mi vedo sottrarre circa 250 euro più le spese per la raccomandate ed il tempo perso al telefono (ed in attesa comunque del prossimo addebbito in carta di credito tutti secondo me non corretti non solo per quanto concerne la mancanza delle linee per cui sto pagando ma anche perchè neanche corrispondenti ai contratti che nel 2007 ho sottoscritto.
Ora mi chiedo ho inviato anche diffida ma questi signori non vogliono farmi sapere nulla e continuano a prendere soldi ed a emettere fatture.
Cosa potreste fare per me meglio che mi rivolgo ad un avvocato?
Amelia, da Latina (LT)