Vodafone-CallCenter-Soc.RecuperoCRediti

Agosto 2008 contratto telefono VodafoneInOffice-servizio mai partito. HO fatto diverse chiamate e comunicazioni prima al CallCenter e poi ad un'agenzia di PD per disdire contratto. entrambi mi hanno detto che non avrei avuto penali o addebiti. Ciò nonostante ad Ottobre 2008 mi sono visto arrivare Fatt. da Vodafone di 389 euro. Ho ricontattato CallCEnter e agenzia accordandomi sul pagamento dell'effettivo traffico telefonico effettuato (euro 61.19), senza penali. A gennaio 2010 mi è arrivata lettera da una soc. di recupero crediti. Questa è stata contattata rispiegando la vicenda. Ieri mi è arrivata una nuova lettera da un'altra società di recupero crediti che chiede il pagamento di 411 euro. Ho scritto l'ennesimo fax spiegando l'accaduto dall'inizio. Come posso fare per risolvere l'accaduto? Devo pagare un servizio che non ho mai avuto?
Purtroppo in questo momento non riesco ad allegare il file con la comunicazione inviata.
RingraziandoVi anticipatamente porgo cordiali saluti.
Manola, da San Donà Di Piave