VODAFONE: ADSL CHE SI TRASFORMA IN UN COLLEGAMENTO A 15 kb/sec!

Vorrei segnalare il seguente disservizio che vorrei specificare solo con la frase "ho preso una classica fregatura|!
La storia (simile a tante che ho visto nel sito ADUC.IT... troppe!) è più o meno questa:
1. il 27 gennaio 2008 essendo la mia zona priva di ADSL (siamo forse un "popolo" di serie "B"?) e avendo bisogno delL'ADSL ho firmato un contratto con la VODAFONE 10 ore al giorno/30 euro al mese mediante internet key (internet key viene data in "omaggio" se firmi il contratto per 24 mesi).
2. lasciando correre i disguidi iniziali e le ripetute telefonate al rivenditore e al 190 e ai suoi, consentitemelo, "maledetti" "CALL CENTER", ottengo l'attivazione della SIM e la connessione.
3. Inizialmente (siamo già verso il 15 dicembre del 2008) il segnale mi viene indicato come basso o molto basso (insomma, si accendono 1 o 2 barrette al massimo nell'indicatore di velocità) comunque non mi posso lamentare riesco a scaricare programmi, filmati e addirittura film in formato flv in modo buono (dai 40 agli 80 kb/sec);
4. Nel mese di gennaio addirittura la connessione migliora e il segnale diventa buono e/o molto buono (3,4 barrette) e scarico fino a 120 kb/sec;
5. tutto questo è molto lontano dai 7 Mb/sec e oltre che essi (la Vodafone) denunciano nelle loro pubblicità, comunque a me va bene.
6. Il 29 gennaio 2009 mi trovo invece ad avere una riduzione di velocità spaventosa (anche se il segnale continua a restare buono o molto buono) e, ad oggi, con difficoltà riesco a scaricare a oltre i 20 kb/sec..
7. Telefono diverse volte al 190 e dopo ore di inutili registrazioni mi trovo a parlare con altrettanto inutili operatori... ho telefonato 5 volte ottenendo 5 risposte differenti!
Gentilmente chiedo: ma è possibile fare qualcosa? Io come cittadino non so più a chi rivolgermi e ho come la sensazione di trovarmi di fronte ad un muro di gomma in una giungla senza alcuna giurisdizione.