Vodafon, Telecom e i disservizi

Ho sottoscritto un contratto con la Vodafone per quanto riguarda la telefonia fissa, l'abbonamento su 2 numeri di telefonino, e una scheda per servizio fax. ma essendoci ostruzionismo da parte della Telecom che nn ha reso libera la linea, la Vodafone e' venuta meno al contratto e io mi son trovata senza reperibilita' nella mia azienda, avendo gia' disdetto contratto Telecom. Ora ho dovuto rescindere anche da questo contratto (con a/r del 29/05 c.a. e ricevuta il 01/06 c.a.) perche' per cause nn mie e' inutilizzabile, nn avendo ricevuto conferma ho chiamato al servizio clienti Vodafone per sapere cosa fare e mi hanno risposto che qual'ora avessi disdetto il contratto avrei dovuto sostenere il pagamento anticipato di due telefonini, che secondo il contratto avrei dovuto pagare mensilmente con una mora di 5 euro al mese. Inoltre continua a mettermi in fattura la spesa del servizio fax da me mai potuto utilizzare. spero di essermi fatta capire e di aver al piu' presto un vostro consiglio in merito.
Angela, da San Sperate/Cagliari