Visto turistico Ambasciata Havana

Buon giorno.
Sto facendo le pratiche per un invito turistico di una persona di nazionalità cubana.
Nel mese di ottobre 2007 ho richiesto l'appuntamento per l'ottenimento del visto turistico, tramite mail, all'Ambasciata Italiana a La Havana e mi è stato assegnato per il 21 febbraio 2008, con mail ricevuta a novembre 2007.
Dal mese di febbraio, senza alcun avviso sul sito dell'Ambasciata, ne' tanto meno sul sito del Ministero degli Esteri, ho scoperto tramite forum, che viene richiesta una ulteriore documentazione rilasciata dallo Stato Cubano.
Ora, sull'email che mi assegnava il turno per il visto turistico erano elencati una serie di documenti, tra i quali NON figurava la suddetta carta.
Io ho già richiesto questa ulteriore documentazione allo Stato Cubano però, vista la burocrazia, sicuramente non arriverà per il 21 di febbraio.
Ho mandato mail all'Ambasciata, richiedendo informazioni ufficiali in merito, ma passata una settimana non ho ricevuto nessuna risposta.
Come devo comportarmi nel caso venga negato il Visto per la documentazione che a suo tempo non mi era stata richiesta e della quale non appare traccia in nessun sito ufficiale?
Ringraziando per l'attenzione, porgo cordiali saluti.
Andrea, da Verona (VR)