Cara ADUC
Visita medica
Domanda
11 luglio 2011
Gent.ma ADUC
mio nipote di tre anni è stato sottoposto a visita presso un ambulatorio di neuropsichiatria privato per dei sospetti disturbi del linguaggio.
Al termine della visita durata circa 30 minuti, durante la quale lo specialista ha ipotizzato alcuni scenari poi rivelatisi, a seguito di altre visite effettuate altrove, esagerati è stato detto a mio cognato che per il pagamento poteva provvedere dopo alcuni giorni.
Quindi, quando si è recato allo studio per il pagamento (le predette altre visite non erano ancora state effettuate) gli è stato chiesto l'importo di 150.00 euro come da depliant illustrativo che però prevedeva una visita di un'ora e mezza.
A fronte del pagamento è stata rilasciata fattura ma è stato negato categoricamente, "in quanto non tenuti a farlo", il rilascio di un referto o una qualunque documentazione riguardante l'esito della visita. Nonostante le insistenze hanno detto che questo è quanto.
Mi chiedo se possono farlo. Il pagamento è stato regolarmente effettuato e senza alcuna polemica (prima del rifiuto di rilasciare documentazione).
Cosa possiamo fare per ottenere quanto dovuto?
Grazie in anticipo
Antonio, da Concorezzo (MB)
mio nipote di tre anni è stato sottoposto a visita presso un ambulatorio di neuropsichiatria privato per dei sospetti disturbi del linguaggio.
Al termine della visita durata circa 30 minuti, durante la quale lo specialista ha ipotizzato alcuni scenari poi rivelatisi, a seguito di altre visite effettuate altrove, esagerati è stato detto a mio cognato che per il pagamento poteva provvedere dopo alcuni giorni.
Quindi, quando si è recato allo studio per il pagamento (le predette altre visite non erano ancora state effettuate) gli è stato chiesto l'importo di 150.00 euro come da depliant illustrativo che però prevedeva una visita di un'ora e mezza.
A fronte del pagamento è stata rilasciata fattura ma è stato negato categoricamente, "in quanto non tenuti a farlo", il rilascio di un referto o una qualunque documentazione riguardante l'esito della visita. Nonostante le insistenze hanno detto che questo è quanto.
Mi chiedo se possono farlo. Il pagamento è stato regolarmente effettuato e senza alcuna polemica (prima del rifiuto di rilasciare documentazione).
Cosa possiamo fare per ottenere quanto dovuto?
Grazie in anticipo
Antonio, da Concorezzo (MB)
Risposta ADUC
in effetti ci sono visite e visite. Quelle che prevedono il rilascio di un referto in genere vengono fatte con una maggiore cura (e costo) rispetto alle altre. Per cui, se non vi site accordati in precedenza per il rilascio di questa documentazione, crediamo non ci siano gli estremi per pretenderla.
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