Visita medica un po' cara

Mi chiamo Enrico e credo di essere vittima di un abuso di potere. Di recente siamo stati da uno Psicologo privatamente per mia madre, dopo aver preso appuntamento con largo anticipo, il giorno precedente l'appuntamento dovemmo posticiparlo per problemi di lavoro. L'impiegata al telefono ci accontentò spostando lo stesso la settimana successiva senza menzionare alcun che di quanto ci avrebbe atteso.
Al termine dell'atteso evento ci fu, dalla stessa impiegata, conteggiato il doppio del compenso relativo ad una sola seduta, il motivo di tutto questo era perchè avevamo chiamato per spostare l'incontro meno di 24 ore prima dall'appuntamento. I miei genitori senza battere ciglio pagarono. La cosa però al sottoscritto puzza di inganno perchè non solo l'impiegata non disse nulla a riguardo durante il colloquio telefonico intercorso, ma non trovai alcun avviso al riguardo all'interno dell'ambulatorio medico. E quindi mia opinione che il suddetto medico si voglia avvalere di un diritto che è fuori misura, perchè capisco che debba essere corrisposto un onere relativo alla disdetta, ma non credo sia da valutare al pari di una seduta. Senza contare che il pagamento è avvenuto senza il rilascio di alcuna ricevuta. Potete aiutarmi consigliandomi magari a quale articolo legale posso fare appello per chiedere al suddetto professionista che per il prossimo incontro venga conteggiato un compenso proporzionato a quanto già dato? grazie a risentirci.
Enrico, da Cerea (VR)