Cara ADUC
Visita dermatologica
Domanda
4 aprile 2008
Cara Aduc,
con la presente chiedo un cortese consiglio in merito ad una visita dermatologica che io e mia moglie abbiamo effettuato la settimana scorsa presso un ospedale del vicentino. In breve: per la visita prenotata ci e' stato richiesto di pagare un ticket di euro 18,95 a testa, che abbiamo saldato in anticipo c/o l'ufficio cassa. Dopo aver effettuato il controllo pero', che peraltro e' durato solo qualche minuto, ci e' stato chiesto ad entrambi di pagare un ulteriore ticket di euro 7,10 a testa. Abbiamo chiesto il motivo di cio' e la dottoressa ci ha riferito che era dovuto "all'osservazione dermatologica in epiluminescenza" cioe' all'utilizzo di una lente per controllare i nei; sinceramente non ci e' sembrato onesto ma abbiamo dovuto pagare.
Domanda: non e' assurdo richiedere un surplus di pagamento solo per aver usato un strumento che comunque fa parte del loro lavoro? (e' come se si portasse la macchina a cambiare le ruote e al momento di pagare il gommista ti chieda 10 euro in piu' perche' ha usato il compressore).
Inoltre e' di norma richiedere un simile ticket aggiuntivo, senza essere peraltro avvisati prima, o e' un sistema che esiste solo in questo ospedale?
Grazie
Mirco, da Schio (VI)
con la presente chiedo un cortese consiglio in merito ad una visita dermatologica che io e mia moglie abbiamo effettuato la settimana scorsa presso un ospedale del vicentino. In breve: per la visita prenotata ci e' stato richiesto di pagare un ticket di euro 18,95 a testa, che abbiamo saldato in anticipo c/o l'ufficio cassa. Dopo aver effettuato il controllo pero', che peraltro e' durato solo qualche minuto, ci e' stato chiesto ad entrambi di pagare un ulteriore ticket di euro 7,10 a testa. Abbiamo chiesto il motivo di cio' e la dottoressa ci ha riferito che era dovuto "all'osservazione dermatologica in epiluminescenza" cioe' all'utilizzo di una lente per controllare i nei; sinceramente non ci e' sembrato onesto ma abbiamo dovuto pagare.
Domanda: non e' assurdo richiedere un surplus di pagamento solo per aver usato un strumento che comunque fa parte del loro lavoro? (e' come se si portasse la macchina a cambiare le ruote e al momento di pagare il gommista ti chieda 10 euro in piu' perche' ha usato il compressore).
Inoltre e' di norma richiedere un simile ticket aggiuntivo, senza essere peraltro avvisati prima, o e' un sistema che esiste solo in questo ospedale?
Grazie
Mirco, da Schio (VI)
Risposta ADUC
scriva al direttore sanitario chiedendo specifiche sulla questione e chiedendo che le siano forniti i giustificativi normativi o disciplinari dell'importo che ha dovuto pagare in piu'.
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