Cara ADUC
Vira - distacco linea
Domanda
9 ottobre 2007
Buongiorno, mi scusi il disturbo ho trovato la sua mail nel vostro sito. Sto cercando di capire come aver tutela come utente di Intratec/Vira www.vira.it che a causa del suo contenzioso non risolto con Telecom da ieri mi trovo senza linea Adsl naked e quindi senza telefonia VOIP. Cosa posso fare per tutelarmi? Sono solo costretto a rivolgermi ad altro operatore? Grazie.
Diego, da Azzano Decimo
Diego, da Azzano Decimo
Risposta ADUC
Proceda con una raccomandata AR nei confronti del suo gestore, in cui chiede l'esatto adempimento del contratto entro 15 giorni, decorsi i quali lo stesso si intendera' risolto di diritto ed il gestore sara' tenuto a risarcire i danni cagionati: clicca qui
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