Cara ADUC
Vincitore di un concorso online con premio mai assegnato!
Domanda
27 maggio 2008
Salve, vi scrivo per avere consigli circa una questione che sto portando dietro da mesi; nel dicembre 2007 partecipo ad un concorso online sul sito www.irate.it che, al fine di lanciare questa nuova community, prevede l'assegnazione di un Ipod Apple ai primi 100 utenti che si fossero iscritti e avrebbero invitato almeno 30 amici a far parte della community. Il concorso scade il 25 dicembre e io sono tra i vincitori (i vincitori in tutto sono una ventina circa), dunque il moderatore del sito mi manda un messaggio per congratularsi della vittoria del premio e mi chiede l'indirizzo al quale potermi inviare l'ipod che mi spetta. Fatto sta che passano alcuni giorni, ma del premio neanche l'ombra. Un nuovo messaggio del moderatore mi informa, il 25 gennaio (un mese dopo), che ha provveduto a spedire i premi. In effetti, dopo alcuni giorni, alcuni utenti che come me hanno vinto il premio, dicono di aver ricevuto l'Ipod. A me invece non arriva nulla, chiedo spiegazioni, e il moderatore mi chiede di aspettare ancora perchè si tratta di ritardi delle poste. A questo punto io gli chiedo il tracking number del pacco che ha spedito, per capire cosa sia successo, ma egli mi spiega che ha effettuato la spedizione con posta prioritaria, dunque NON rintracciabile! Il mio stesso problema ce l'hanno altri 5 utenti risultati vincitori, che ad oggi non hanno ancora ricevuto l'Ipod. E il problema è che, avendo spedito con posta prioritaria, il moderatore del sito non può essere in grado di dimostrarmi che ha effettivamente spedito il pacco, ma continua a dirmi di aspettare perchè non può rispedirmi il premio in quanto si tratta di un ritardo delle poste.
Ora, sono passati 5 mesi, e del premio che mi spetta neanche l'ombra. Per di più, il moderatore non risponde più ai miei messaggi di sollecito,
Cosa posso fare? Potete intervenire in nostro aiuto?
Vi ringrazio in anticipo!
Gianluca, da Matera (MT)
Ora, sono passati 5 mesi, e del premio che mi spetta neanche l'ombra. Per di più, il moderatore non risponde più ai miei messaggi di sollecito,
Cosa posso fare? Potete intervenire in nostro aiuto?
Vi ringrazio in anticipo!
Gianluca, da Matera (MT)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui. La nostra associazione non fornisce assistenza legale se non in casi particolari (ad esempio, cause innovative). Il nostro servizio consiste in consigli e consulenze su come farsi valere in giudizio da soli o con il proprio legale di fiducia.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti