Cara ADUC
Viaggio a Parigi
Domanda
15 giugno 2009
ho prenotato un viaggio a parigi tutto compreso per i primi di agosto purtroppo ho dovuto rinunciare e ho comunicato all'agenzia di viaggio la mia disdetta, Il valore del viaggio era di circa 1500 euro ho versato una caparra di 500 euro ed ora mi chiedono ancora 250 euro per la mia rinuncia sostenendo che la differenza è dovuta alla prenotazione del volo aereo, non ho un contratto rilasciato dall'agenzia ma solo un prospetto con le cifre pattuite.
Pierluigi, da Gavirate (VA)
Pierluigi, da Gavirate (VA)
Risposta ADUC
invitandola a reperire il contratto dello specifico tour operato, trova comunque qui le norme nazionali di riferimento:
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