Viaggio in nave tratta Tunisi-Palerno compagnia Grimaldi Lines

Perchè chi viaggia in aereo ha tutti i diritti e chi viaggia in nave no? la grimaldi lines sulla tratta tunisi palermo salerno fa pagare un biglietto per il trasporto passeggeri (sulla tunisi palermo solo passaggio ponte) imbarcando più passeggeri di quanto ne possa ospitare in condizioni civili! Il viaggio in Tunisia della mia famiglia (2 adulti 2 bambini +auto) sarà reso indimenticabile dal viaggio di ritorno sulla nave eurostar salerno della grimaldi lines; la nave imbarca più passeggeri del previsto sembrava più un carro bestiame che una nave passeggeri. L'ufficiale di bordo ha risposto alle mie lamentele dicendo che i passeggeri della nave in maggioranza extracomunitari si meritano questa nave, perchè non sono adatti a viaggiare su una nave migliore puzzano e sono sporchi!! quanto detto non merita nessun commento, io ho visto famiglie come la nostra comunitari ed extracomunitari, con bambini, anziani, e anche disabili che hanno acquistato un biglietto presso una compagnia marittima italiana aspettandosi un viaggio dignitoso, costrette ad accamparsi per 12ore nei corridoi e nel ponte esterno (con sole vento e pioggia) della nave. Chi autorizza queste compagnie? e chi controlla? eppure queste tratte essendo extracomunitarie sono sottoposte a controlli attenti, a bordo salgono ufficiali di polizia per effettuare il controllo doganale! com'è possibile che non si accorgono delle condizioni incivili e disumane in cui viaggiano i passeggeri? Più di una volta mi è capitato di fare viaggi in nave e in qualche caso solo con il passaggio ponte, è ho sempre trovato navi attrezzate che consentono un buon viaggio. E infine anche la beffa! arrivati finalmente al porto di palermo con 2 ore di ritardo la polizia per il controllo doganale usa toni minacciosi (tanto i passeggeri sono tunisini) come parlasse ad animali, in verità da animali hanno viaggiato! alla fine finalmente arrivati all'ultimo controllo il poliziotto alla mia ulteriore disperata lamentela mi dice seccato di prendere l'aereo nel mio prossimo viaggio. Insomma i passeggeri delle compagnie marittime soprattutto se provenienti dalla tunisia non hanno diritti? Le compagnie aeree per qualche ora di ritardo passano guai tutti invocano i diritti dei passeggeri risarcimenti e quant'altro, i giornali si riempiono di articoli in difesa dei passeggeri, ed io e la mia famiglia e tutti i passeggeri della grimaldi che diritti abbiamo? posso avere assistenza legale per denunciare la grimaldi e le autorità portuali che permetto una simile ingiustizia? Non è la nostra vacanza che è stata rovinata (peraltro abbiamo passato una splendida settimana in tunisia) ma la mia dignità e quella di altri esseri umani lesa. Grazie dell'attenzione
Maria Ester , da Plaermo (PA)