Viaggio a Marmari/Kos

Salve,
ho prenotato con oltre un mese di anticipo un last minute a KOS in un albergo ****S di nome Marmari Beach in localita' Marmari in Kos. All'arrivo
c'e' stato detto dal tour operator Phone & Go che per problemi di overbooking saremmo stati sistemati in un altro albergo di categoria superiore il Marmari Palace ***** in localita' Masticari in Kos con lo stesso trattamento all inclusive.
Vorrei sapere se ho diritto a qualche tipo di rimborso visto:
1) Il Palace non essendo pronti al nostro arrivo delle 11 di mattina ci ha
consegnate le camere alle 15 ed i bagagli alle 16 facendoci praticamente perdere mezza giornata di vacanza.
2) Sebbene di categoria superiore l'albergo era in una localita' diversa a
circa 5 km di distanza sempre sul mare ma in una zona priva di negozi e piu' distante dalla capitale di Kos.
3) L'albergo era piu' isolato per raggiungere Kos vi erano pochi collegamenti con i Bus ed inoltre la corsa in bus costava 2.60 euro a persona rispetto agli 1,80 di Marmari.
4) Causa l'isolamento dell'albergo siamo stati costretti ad affittare un motorino a Kos town dovendo pagare 19 euro di taxi e 5 euro di bus e poi l'automobile a Masticari.
5) Il servizio All inclusive non era un vero all inclusive in quanto erano
incluse solamente bevande tipo fanta, coca, caffe' americano, ouzo e brandy mentre tutto il resto dall'espresso ai cocktail era a pagamento.
Ad ogni modo oltre tutto queste problematiche non era l'albergo che avevo prenotato con oltre un mese di anticipo e nella localita' scelta. Inoltre ho notato che i commenti su tripadvisor del Palace sono peggiori del Marmari
.... Per non parlare dell'arroganza del tour operator con la quale voleva convincerci che per noi era meglio.
Grazie per le vostre risposte