Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Viaggio di capodanno sul nilo con todomondo

25 luglio 2009
Domanda 25 luglio 2009
Vi scrivo poiche' ho fatto con la mia compagna una crociera sul nilo partendo da Malpensa il 28/12/2008 e saremmo dovuti ritornare il 4/01/2009. Il giorno della partenza ci viene detto che non c'e' il volo di ritorno e che forse entro il 6/01/2009 riusciranno a trovarne uno. Il 5/01/2009 pomeriggio l'organizzatrice sul posto non sa ancora nulla. Io dichiaro pubblicamente che il giorno 7/01/2009 devo essere assolutamente a Milano. Non avendo alcuna assicurazione sul rientro, mi organizzo telefonando ad amici in Italia, i quali mi trovano un posto per Malpensa su un volo di linea Alitalia business class. In quei giorni sono stato fortunato a trovare un posto poiche' erano tutti prenotati. Alla mia compagnia invece e' stato offerto un soggiorno fino a che non avessero trovato un volo di rientro in un albergo a Mar El Salam: e' rientrata 7 giorni dopo. Tramite avvocato ho mandato una lettera alla Todomondo dove facevo presente il disagio subito e chiedevo il rimborso delle spese sostenute con tutte le pezze giustificative. E' stato fatto anche un sollecito ma senza risultato. Il mio avvocato, dopo aver saputo cio' che stava succedendo al Tour Operator Todomondo, mi ha consigliato di rivolgermi a Voi.
Rimango in sollecita attesa e con l'occasione porgo i piu' cordiali saluti.
P.S. NON VOGLIO COMMENTARE MA DOPO TUTTI QUESTI MESI DI ATTESA............
Maurizio, da Lainate (MI)

Risposta ADUC
strano comportamento deresponasibilizzante quello del suo avvocato.... comunque, visto che la pratica e' stata gia' avviata deve solo procedere in giudizio per il rimborso. Ma vista la situazione conviene attendere per capire se e come. L'importante e che con la messa in mora fatta dal suo avvocato ha bloccato l'eventuale prescrizione (un anno dopo la ricezione della sua lettera).
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