Versamento monete in banca e alle Poste

Ieri mattina mi sono recato presso l'ufficio postale di Vaprio d'Adda poiché volevo versare sul mio libretto postale i miei risparmi. Il versamento sarebbe dovuto essere in monete metalliche di più tagli, per un importo di circa 267€. Per facilitare il compito dell'ufficio, ho diviso le monete per taglio in sacchetti di plastica. L'impiegato allo sportello non ha accettato il versamento poiché, per regola nostra -ha affermato- non può accettare monete oltre un certo importo e che sarei dovuto andare in banca o in qualche negozio (!) a farmele cambiare. A mia richiesta di avere un documento scritto che attestasse la sua affermazione, l'impiegato si è rifiutato di fornire qualsiasi documento. Mi sono mostrato disponibile a lasciare le monete affinché loro le potessero contare con calma ma anche questa mia proposta è stata rifiutata. La direttrice, sempre pronta a tentare di piazzare SIM Postemobile, nonostante fosse chiamata in causa,non si è alzata dalla sua postazione. Di fatto, alla fine della discussione, ho dovuto riportare le monete a casa. Mi chiedo: è possibile rifiutare il risparmio di un correntista con così tanta leggerezza, specie in un momento di crisi economica in cui ogni piccolo risparmio è prezioso?, perché lo scorso anno, con un quantitativo di monete ben superiore, in un altro ufficio postale non ci è stato opposto nessun tipo di problema? Esiste veramente una regola che vieta di accettare monete oltre un certo importo?, perché non ci è stato mostrato un qualsiasi documento che lo attesti? Ci sono delle disposizioni legislative in merito?
Francesco, da Sesto San Giovanni