Venditrice Vodafone racconta un sacco di balle

si e presentata nel mio negozio una ragazza per propormi un abbonamento a vodafone per invogliarmi mi dice che oltre ad una tariffa bassa e ad un numero con il quale posso parlare gratis e viceversa, mi danno un telefonino gratis a mia scelta.
alla mia domanda se devo fare un minimo di traffico mensile mi risponde no, perche e' un abbonamento.
alla scelta del telefonino vedo scritto sopra le foto dei telefonini 15 euro mensili, alla mia richiesta di spiegazioni mi risponde che quella e solo per i privati non per i negozianti a questo punto convinto firmo un prestampato con scritto in testa proposta di contratto, in una pagina ci sono scritti tutti i miei dati nell'altra una serie di articoli incomprensibili.
dopo circa 10 giorni mi arrivano con mio stupore non uno ma due telefonini dopo circa 3-4 giorni mi arriva la fattura dei telefoni da pagare mensilmente cerco subito il contratto per contattare la venditrice, ma non ci trovo ne nome ne indirizzo ne recapito telefonico.
allora chiamo il 190 che mi danno il n° dell'agenzia dopo 2 GG di tentativi inutili richiamo il 190 che mi dicono che fanno una lettera all'agenzia per farmi contattare dopo circa 15 GG di attesa ricontatto il 190 che mi dicono di scrivere una lettera all'ufficio reclami che faccio nel frattempo mi arriva la 1^fattura con un altra sorpresa 77 e per le 2 sim.
la risposta della vodafone alla mia lettera é che é la mia parola contro la loro a questo punto ho riscritto una lettera dicendo che era mia intenzione pagare solo il traffico da me effettuato e restituire le sim e i 2 telefonini. mi hanno scritto che se non pago tutto si tuteleranno in sede legale in attesa di un Vostro parere e consiglio,
vi porgo i miei saluti
Fabio, da Peschiera Del Garda (VR)