Il venditore non ci sente: non vuole riconoscere la garanzia legale

Cara Aduc
mi sono rivolto al rivenditore dell'oggetto comperato, che dopo circa 8 mesi si è guastato, per esercitare il diritto della garanzia dei 2 anni. La prima risposta è stata che devo rivolgermi al centro assistenza io l'ho contestata e in conclusione ha ritirato l'oggetto rilasciandomi una ricevuta di presa in consegna. Trascorsi circa 30 giorni, sono andato a vedere come procedevano le cose e il rivenditore mi ha detto che quello che doveva fare l'ha fatto e che ora il mio oggetto è in mano al suo grossista e che non sa dirmi quanto tempo ci vorrà ancora ribadendomi che dovevo pensarci io a inviare l'oggetto al centro assistenza per la riparazione se volevo tempi certi.
Gli ho ribadito che per legge è il venditore che risponde dei beni che vende ed è lui il responsabile nei confronti dell'acquirente e che se entro 15 giorni non mi sa dire qualcosa sarò costretto a mandargli una diffida. Vi chiedo cortesemente come posso fare e come muovermi. Grazie.
Come l'anno scorso anche quest'anno vorrei aderire all'ADUC e vi chiedo se a prova dell'adesione rilasciate qualcosa tipo tessera in quanto l'anno scorso non ho ricevuto nulla grazie.
Mauro, da Ala (TN)