Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Il venditore aveva omesso di dirmi che c'erano le spese di attivazione con 3

18 giugno 2007
Domanda 18 giugno 2007
Ho sottoscritto un contratto business con operatore telefonico tre... nel contratto da me firmato non e' presente nessuna voce o clausola che parli di costi di attivazione (100 Euro ogni usim)... nella prima bolletta mi trovo i costi di attivazione usim (720 euro iva compresa, totale di 6 usim attivate per lavoro. Ho contattato l'agente di zona che mi ha fatto sottoscrivere l'abbonamento, dapprima non si e' fatta trovare, poi quando sono andato a parlare direttamente con un responsabile dell'agenzia per cui lavora, mi ha contattato riconoscendo lo sbaglio e proponendomi soluzioni assurde. Come mi devo comportare visto che mi interessa mantenere vivo il contratto a cui sono legati numeri di lavoro, visto che l'errore non e' stato mio... Ho bloccato il rid in banca in attesa di una soluzione... Il gestore telefonico, informato dell'accaduto mi ha detto di inviare un fax ad un loro numero e per il resto di arrangiarmi con chi mi ha fatto sottoscrivere il contratto... Mi sembra tutto assurdo... Anticipatamente ringrazio.

Risposta ADUC
In effetti, il responsabile di quanto accaduto e' l'agente, che ha anche ammesso le proprie colpe. Quindi dovrebbe rifarsi con lui, trovando un accordo o intimandogli le sue richieste tramite messa in mora: clicca qui
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