Cara ADUC
Vendita a distanza e oggetto non ricevuto
Domanda
9 ottobre 2008
Cara aduc,
2 mesi fa ho acquistato delle monete di valore da un privato su e-bay, ma non le ho mai ricevute.
Ho aperto una controversia sul sito e il venditore mi ha mandato una fotocopia della busta a me inviata tramite raccomandata - che le poste gli hanno restituito perché si è strappata e quindi il contenuto è andato perduto (!!!). Purtroppo le poste risarciscono una miseria sulle raccomandate, ma io mi chiedo: devo rimetterci solo io? Il venditore si tiene tutti i soldi una volta spedito? E io che ne so che cosa ha spedito? Siccome parliamo di 350¤ di valore, vorrei sapere se posso avvalermi di qualche diritto di rivalsa sul venditore e se la storia può finire così.
Grazie
Gessica, da Roma (RM)
2 mesi fa ho acquistato delle monete di valore da un privato su e-bay, ma non le ho mai ricevute.
Ho aperto una controversia sul sito e il venditore mi ha mandato una fotocopia della busta a me inviata tramite raccomandata - che le poste gli hanno restituito perché si è strappata e quindi il contenuto è andato perduto (!!!). Purtroppo le poste risarciscono una miseria sulle raccomandate, ma io mi chiedo: devo rimetterci solo io? Il venditore si tiene tutti i soldi una volta spedito? E io che ne so che cosa ha spedito? Siccome parliamo di 350¤ di valore, vorrei sapere se posso avvalermi di qualche diritto di rivalsa sul venditore e se la storia può finire così.
Grazie
Gessica, da Roma (RM)
Risposta ADUC
se il venditore prova l'avvenuta consegna del prodotto al vettore secondo gli accordi pattuiti col destinatario, egli non e' responsabile per la perdita del bene oggetto della spedizione (artt. 1510 e 1693 c.c.).
Lei puo' comunque chiedere il risarcimento alle Poste ma nei limiti di un euro al chilo (art. 1696 c.c.), o da quanto previsto dal regolamento delle Poste per questo tipo di servizio. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
clicca qui
Lei puo' comunque chiedere il risarcimento alle Poste ma nei limiti di un euro al chilo (art. 1696 c.c.), o da quanto previsto dal regolamento delle Poste per questo tipo di servizio. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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