Vendita abitazione

Spett.le ADUC,
sono procuratrice generale di mia nonna. Lei è proprietaria di un'immobile che ha bisogno assolutamente di vendere.
Ci ha contattato un'agenzia di Torino che è intenzionata all'acquisto. Il valore dell'immobile è di circa ¤ 110.000. La loro offerta iniziale è stata di 95.000 euro, poi sono scesi a 93.000, fino ad arrivare alla loro ultima offerta che è 82.000! (ben 28.000 euro inferiore al valore!). Il problema è in realtà un altro: mi dicono che gli acquirenti, già oberati da altri finanziamenti, hanno dovuto fare un "mutuo di consolidamento" per poter accorpare tutti i finanziamenti in essere con il mutuo per l'acquisto della casa, ma mi hanno detto che in atto indicheranno come valore e come cifra a me erogata la somma di euro 110.000 ma in realtà me ne daranno solo 82.000!!! Di fronte a questa proposta mi sono ovviamente indignata, anche perchè non mi sembra possibile che si possa effettuare un'operazione di questo tipo, considerando il fatto che ormai per la disciplina antiriciclaggio deve essere tutto assolutamente dimostrato con pagamenti tracciabili!
Potreste darmi consigli ed indicazioni in merito?
Ringrazio e porgo cordiali saluti.
Barbara, da Casale Monferrato (AL)