vecchia fattura e sospensione servizio tim

Mi chiedo se è lecito che la tim interrompa immprovvisamente il servizio aducendo un insoluto del 2bim 2008 di cui non ho traccia e senza dubbio nessun sollecito recente. Inoltre in tutte le bollette precedenti compresa quella di pochi giorni fa, c'è la dicitura "tutti i pagamenti precedenti risultano regolari". Chiamando il 191 mi citano il numero della bolletta, ma sono in grado di produrmelo, l'unica cosa che mi hanno detto che mi hanno mandato sollecito per posta ordinaria, il giorno stesso dell'interruzione di servizio. Cosi devo aspettare almeno una settimana, senza linea, per controllare.
Grazie
Massimo, da Camaiore (LU)