Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Valori di Corrente e Contatore ENEL

29 gennaio 2009
Domanda 29 gennaio 2009
Salve,
ultimamente riscontro dei problemi con delle apparecchiature elettroniche es: il modem si resetta, la lavatrice e la lavastoviglie non eseguono il programma di lavaggio correttamente, il computer non si accende, e la luce delle lampadine è emessa ad intermittenza. Ho già verificato che i suddetti dispositivi funzionano correttamente, trasportandoli nell'abitazione di un mio parente.
Tutto quanto descritto sopra, si verifica da circa un anno, da quando è stato sostituito il precedente contatore elettronico dell'enel con un altro analogo, ma da quest'ultimo proviene uno strano ronzio.
Ho chiamato l'enel per sapere se i parametri dell'energia erogata risultassero nella norma: tensione, intensità e così via, ma mi hanno chiesto di spedire un modulo, con il quale richiedo ad un loro tecnico di verificare la situazione: in caso risultino valori nella norma mi chiedono di sborsare la modica cifra di 300 euro.
E' questa la normale prassi, esistono altre procedure per verificare che i valori della corrente siano nella norma e consentano il corretto funzionamento degli elettrodomestici e di tutte le apparecchiature elettriche e di chiedere eventuali risarcimento danni per il mancato funzionamento di tali apparecchi e del danneggiamento di altri? Dal mio punto di vista, vi è un palese conflitto di interessi: chi mi garantisce che il tecnico, o gli strumenti di misura siano imparziali?
Grazie,
Distinti Saluti.
Antonio, da Palermo (PA)

Risposta ADUC
non glielo garantisce nessuno e il suo dubbio ci sembra legittimo. L'alternativa e' far fare una perizia ad un tecnico di sua fiducia e con questa, nel caso, chiedere sostituzione e danni.
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