Valigia nuova già rotta

Buongiorno,
il 29 aprile ho acquistato una valigia presso un negozio Carpisa; dopo il primo utilizzo, e dopo appena dieci giorni dall'acquisto, una delle due maniglie, quella posta sulla parte superiore della valigia, si è rotta, staccandosi completamente da un lato. Ho riportato la valigia al negozio, pensando che, essendo palese il difetto di fabbricazione, me l'avrebbero sostituita con un'altra nuova. Il negoziante però mi ha spiegato gentilmente che la politica della catena prevede solo la riparazione quindi ha provveduto a ritirare la mia valigia e a mandarla in assistenza. La valigia torna il 15 giugno (dopo 15 giorni) riparata. Ieri, 29 luglio, si è rotta di nuovo allo stesso modo. Tengo a precisare che questa valigia è stata acquistata per un regalo, quindi potete immaginare il mio imbarazzo di fronte a questa persona che ha ricevuto in dono una valigia che nell'arco di due mesi si è già rotta due volte.
Quali sono i miei diritti? Dovrò rimandare la valigia in assistenza all'infinito?
Vi ringrazio molto per la vostra risposta,
Cordiali saluti
Ylenia, da Lissone (MI)