Vacanza rovinata: il tour operator sposta la data di partenza

Ho acquistato un pacchetto vacanze tutto compreso; il tour operator mi sposta la data di partenza dal 29/02 al 2/03 meno di 24 h prima della partenza, quando io mi trovo già a Milano,sostenendo le spese di vitto,alloggio,vestiario extra.Al momento del rientro ci spostano la data di partenza,prima al 16/03 poi al 17/03 trasferendoci di località con volo interno.A questo punto arriva l'aereo,ma non si parte piu' perchè il velivolo ha un guasto.....Ci tengono in 400 circa stipati in una stanza per 12 ore,ci riportano in albergo, ci fanno finalmente partire la notte successiva, ma arrivati a Milano ci mollano, incuranti del fatto che a causa loro ho perso il volo di collegamento per casa mia.Trascorro quindi la terza notte di fila su una sedia in aeroporto,ho enormi difficoltà a trovare posto su un volo successivo, mi costringono a sfruttare tre giorni in piu' delle mie ferie annuali e domani lavorerò tutto il giorno senza il riposo che mi servirebbe.....Che faccio? So che ho 10 giorni di tempo per chiedere i danni,ma non so come fare.Ho comprato il pacchetto su internet quindi non posso rivolgermi all'agenzia.Ringrazio anticipatamente
Maristella, da Oristano (OR)