Uso tessera Mediaset Premium

Salve, ho un locale pizzeria da asporto ed ho acquistato una tessera Mediaset Premium ad uso domestico. qualche tempo fa è venuto un loro incaricato che ha riscontrato nel locale la presenza del decoder spento e la tessera inserita. qualche tempo dopo mi hanno sospeso la tessera e mi è arrivata una lettera con la quale mi hanno richiesto i danni (800 + abbonamento tessera Club ¤ 1000)per uso improprio della tessera che era solo per uso personale e/o residenziale. Io la tessera non l'ho mai usata durante l'apertura al pubblico, ma solo la mattina quando impasto le pizze e il locale è chiuso. Vorrei sapere se hanno ragione loro e devo pagare i danni che sono elevati e se non accetto si sono riservati di applicare una penale di ¤ 3.000 che nel regolamento di fornitura presente sul loro sito non c'è, c'è solo sulle condizioni generali. Vi chiedo di rispondermi con celerità perchè entro lunedì devo pagare. Grazie della cortesia.
Amedeo, da Roma (RM)