Cara ADUC
URGENTE: scatta l'ora X
Domanda
9 settembre 2011
Domani 07/09/2011 Tiscali attiverà il suo servizio sottoscritto il 12/05/2011 nonostante la mia dichiarazione di mutata volontà (raccomandata A.R. 20/05/2011) per colpa di Fastweb che pur avendo operato con interventi di retention se ne lava le mani e mi distacca tutti i servizi compresa l'email in quanto non piu' cliente Fastweb.... e nonostante richiesta stop migrazione (25/08/2011 raccomandata A.R.) e scusate se mi ripeto nonostante la diffida raccomandata A.R. 03/09/2011 (hanno aperto una pratica e mi rispondono fra 45 giorni) nonostante parecchi Fax Tiscali ignora! Domani mi attiverà il servizio e si ostina a chiamarmi "gentile cliente"! Sono disgustato da questo atteggiamento ma nonostante tutto andro' avanti: segnalazione all'Agicom e inoltro urgente al CORECOM... una domanda sorge spontanea "devo fare doppia denuncia per portare davanti al Corecom sia Tiscali che Fastweb?" mi hanno deluso entrambe...
Benedetto, da Bareggio (MI)
Benedetto, da Bareggio (MI)
Risposta ADUC
faccia due domande separate e chieda che vengano trattate insieme. Qui come procedere:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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