Cara ADUC
Unieuro Notebook
Domanda
30 luglio 2008
Ho acquistato in data 22/07 un pc portatile Notebook Acer all'unieuro. Sul cartellino era specificato che aveva la scheda grafica GeForce 8600 256mb ma una volta aperto e usato per 5 giorni mi sono accorto che aveva una intel 3x integrata e molto piu' brutta che non vale le 699 euro. Sono tornato in data 29/07 per chiedere spiegazioni. La commessa mi ha assicurato di avermi spiegato tutto prima (cosa non vera perche' ho acquistato solo in base al cartellino di fianco al pc (pagando il prezzo sul cartellino)). Mostratogli il pc ancora in esposizione con il cartellino di fianco la commessa si è giustificata dicendo che era presente un errore di stampa sul cartellino e occultando immediatamente lo stesso ribadendomi che a voce mi aveva spiegato tutto (ho testimoni che questo non è vero). Si è offerta di darmi il pc veramente corrispondente al cartellino in seguito al pagamento della differenza. (160 euro). Penso di accettare. Ho fatto bene? avevo diritto ad altro? considerando che il cartellino è stato probabilmente buttato via?
Stefano, da Busto Arsizio (VA)
Stefano, da Busto Arsizio (VA)
Risposta ADUC
crediamo che lei non abbia fatto bene, perche' aveva diritto a cio' che aveva acquistato e che era indicato sul cartellino. Nel caso si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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