UNIEURO & Nokia 6500 slide difettoso

In data 30 marzo 2008 abbiamo acquistato all'UNIEURO per l' azienda un Nokia 6500 slide, ha subito dato problemi dopo 40 gg non si è più acceso, mandato al centro assistenza ci è rientrato dopo 15gg, passati 4 gg stesse problematiche !!! UNIEURO non vuole cambiare il prodotto poichè dicono che hanno ordine di inviarlo all'assistenza per 3 volte, oggi il cellulare Nokia è ancora in assistenza chiamata la Nokia Care risponde: il cellulare non và sostituito!!! Deve rientrare dal centro assistenza tempi dalle 2 alle 4 settimane!!! E' una vergogna che due aziende di questo livello trattino così un cliente, noi in azienda di Nokia ne abbiamo 12!!! Come da gentile e tempestivo consiglio Aduc abbiamo inviato raccomandata di messa in mora all'UNIEURO, adesso attendiamo risposta sperando non sia come il loro servizio clienti internet che dopo 20 gg non ha dato nessun cenno d'interesse.
Tenendo conto che con la speranza di aver una miglior assistenza abbiamo acquistato in un centro UNIEURO e non in internet dove lo stesso prodotto invece di 339,00 ¤ sarebbe costato 227,00 ¤ ma a quanto pare conviene risparmiare. Dal 30 marzo 2008 che abbiamo acquistato il cellulare Nokia ad oggi è stato più in assistenza che in nostro possesso !!!
Enrico, da Crocetta Del Montello (TV)